1、外部因素：底角不平，檢測(cè)地面不平，指導(dǎo)用戶用底角扳手調(diào)整冰箱底角，使冰箱處于水平位置；冰箱和其他物品碰或靠墻，指導(dǎo)用戶將相靠的物品移開(kāi)或?qū)⒈鋲Ρ诒３忠欢ň嚯x；蒸發(fā)皿或冷凝器松動(dòng)，指導(dǎo)用戶將冷凝器或蒸發(fā)皿緊固。

　　2、正常聲音：用戶反映噪音大，不允許主動(dòng)給用戶測(cè)量噪音，必須shou先給用戶咨詢，如果用戶不能接受，可給用戶進(jìn)行測(cè)量。在給用戶測(cè)量前，必須和用戶講解G家對(duì)噪聲檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)的條件。如果相差在3分貝以內(nèi)，可給用戶咨詢產(chǎn)品的實(shí)測(cè)值與標(biāo)注值可以有3分貝的誤差，這是G家規(guī)定的，而且環(huán)境的影響還沒(méi)有考慮在內(nèi)。如果相差大于3分貝，而噪音是冰箱的正常聲音，就要從冰箱噪音G家測(cè)量與用戶使用之間的差異進(jìn)行咨詢。

噪音的G標(biāo)：250L（含250L）以下的直冷冰箱其噪音的聲功率級(jí)不應(yīng)大于45DB（A）250L以上的冰箱，不應(yīng)大于48DB（A）

　　3、風(fēng)機(jī)噪音：檢查是否是風(fēng)機(jī)串軸或風(fēng)機(jī)本身噪音大，更換風(fēng)機(jī)檢查風(fēng)機(jī)葉片是否互碰和變形、風(fēng)機(jī)固定是否牢固，進(jìn)行調(diào)整或添加膠墊。

　　4、壓縮機(jī)噪音：檢查壓縮機(jī)是否與周?chē)苈坊ヅ觯瑝嚎s機(jī)是否松動(dòng)、蒸發(fā)皿是否松動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。檢查壓縮機(jī)減震膠是否老化，進(jìn)行更換。檢查是否是壓縮機(jī)本身噪音大，更換壓縮機(jī)。

　　5、電磁閥噪音：電磁閥換向聲音大，shou先加減震膠，如果無(wú)效果，需要更換電磁閥。發(fā)出雜亂的交流聲，需要更換電源板。

　　6、繼電器響：主控板繼電器響，在冰箱正常工作的情況下，繼電器會(huì)發(fā)出吸合的響聲。主控板繼電器響，檢查電源電壓是否正常，更換主控板。

　　7、系統(tǒng)噪音：系統(tǒng)刮風(fēng)聲，此問(wèn)題主要是系統(tǒng)抽空時(shí)間短，內(nèi)部有空氣造成，重新開(kāi)系統(tǒng)抽空處理。冷藏蒸發(fā)器噴發(fā)聲，開(kāi)后背檢查毛細(xì)管減震膠泥是否固定良好，調(diào)整毛細(xì)管。系統(tǒng)咕嚕聲，開(kāi)系統(tǒng)維修。